Er komt een nieuwe manier aan waarop websites en AI met elkaar omgaan. Google en Microsoft werken samen aan een voorstel voor een webstandaard met de naam WebMCP, die sinds kort in de browser Chrome te testen is via een zogenoemde 'origin trial' — een tijdelijk proefprogramma voor ontwikkelaars. Het idee erachter is eenvoudig uit te leggen: met WebMCP kan een website er duidelijk 'gereedschap' mee aanbieden aan AI-assistenten die in de browser meewerken. Denk aan concrete acties zoals iets opzoeken, een afspraak boeken, een offerte aanvragen of iets in een winkelmand leggen.
Om te begrijpen waarom dat nuttig is, helpt het om te weten hoe het nu gaat. Als een AI-assistent vandaag iets op een website voor je wil doen, moet hij eigenlijk gokken. Hij 'leest' de pagina zoals een mens dat zou doen, probeert de opbouw te ontcijferen en klikt zich er als een houterig scriptje doorheen. Dat is fragiel: verandert de site iets aan zijn vormgeving, dan loopt de assistent vast. WebMCP draait dat om. In plaats van te raden, krijgt de assistent van de site zelf een nette lijst met acties die hij betrouwbaar kan uitvoeren. Dat kan door bestaande formulieren van een label te voorzien, of via wat programmeerwerk achter de schermen.
Voor ondernemers en het MKB sluit dit aan bij een verschuiving die we hier vaker beschreven: klanten gebruiken steeds vaker een AI-assistent die namens hen dingen uitzoekt en regelt. Als jouw website straks 'leesbaar' is voor zulke assistenten, kan iemand via zijn AI vlot een afspraak bij je maken of een aanvraag afronden. Is dat niet zo, dan blijft de assistent gokken — en gaat het misschien mis, buiten jouw zicht om. Het is dezelfde gedachte als bij de opkomst van AI-antwoorden in zoekmachines en advertenties die een gesprek worden: het eerste contact met een klant loopt vaker via software die jouw site moet kunnen begrijpen.
Tegelijk is hier een flinke dosis nuchterheid op zijn plaats. Dit staat echt nog aan het begin. Een origin trial is een experimenteel, tijdelijk programma, en WebMCP is een vóórstel voor een standaard — nog niet af, en het kan onderweg nog veranderen. Grote namen als Booking.com, Shopify, Expedia en Target experimenteren ermee, maar voor de gemiddelde ondernemer is er vandaag helemaal niets dat je met spoed moet regelen. Ren er dus niet achteraan en laat je niet verleiden door partijen die je nu al een 'WebMCP-pakket' willen verkopen.
Het geruststellende is dat de beste voorbereiding niets exotisch is. Een website met een heldere structuur, duidelijke formulieren en logische, goed benoemde acties is precies de basis waarop dit soort agent-gereedschap straks kan voortbouwen. Datzelfde fundament helpt vandaag al je gewone bezoekers en je vindbaarheid in Google. Rommelige, onduidelijke sites zijn omgekeerd voor een AI-assistent net zo lastig te gebruiken als voor een mens die haast heeft. Investeren in overzicht en kwaliteit is dus geen gok op een onzekere toekomst, maar iets wat zich nu al terugbetaalt.
De grote lijn is dat het web opschuift van 'gemaakt om te bekijken' naar 'ook gemaakt om door software te gebruiken'. Dat hoeft je niet te verontrusten, maar het is wel goed om te weten waar het heen gaat. Onze tip: houd het nieuws op afstand in de gaten, maar richt je energie nu op een website die je eigen acties helder en foutloos aanbiedt — voor mensen én, straks, voor hun assistenten. Wil je sparren over hoe klaar jouw site is voor deze nieuwe manier van gebruiken? Wij denken graag met je mee.